Oberhalb seht ihr unseren 1. Repair-Shop aus dem Jahr 2012 in Cottbus. Begonnen haben wir damals auf schmalen 20qm, aber einer unendlichen Menge an Enthusiasmus, im Innenhof des Cottbuser Ebertquartiers. Damals gegenüber dem Fotostudio "Codiarts" sowie der Cocktailbar "Edelweiß".
Wir reparieren seit 2012 Handies und Tablets im Raum Cottbus, seit 2013 auch im Raum Leipzig und seit 2016 außerdem in Merseburg.
Profitiere von unseren nunmehr 10 Jahren Erfahrung und erlebe wie wir, auch mithilfe unserer Partnerwerkstätten ein perfektes Support-Netzwertk aufgebaut haben, um auch die knifflichsten Reparaturen in die Tat umzusetzen. Die meisten Reparaturen werden von uns natürlich an Ort und Stelle durchgeführt. Wir sagen dir ganz transparent vorab, was deine Reparatur kosten wird. Sollte eimal ein Fehler nicht genau ersichtlich sein, führen wir zunächst eine Reparaturanalyse durch. Dabei demontieren wir dein Smartphone oder Tablet vollständig und prüfen alle Komponenten. Sobald wir das Problem erkannt haben, teilen wir dir die Reparaturkosten mit. Im Anschluss kannst du dich entscheiden, ob die Reparatur für dich in Frage kommt. Sollte das der Fall sein, verrechnen wir die Analysegebühren wieder. Somit fallen also keine doppelten Kosten für dich an.
Neben unserem schnellen Vor-Ort-Service bieten wir seit 2019 auch einen Versand-Reparatur Service an. Dieser erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Begonnen haben wir diese Sparte zusammen mit dem Berliner Unternehmen "kaputt.de". Gemeinsam haben wir eine nun bereits 4 Jahre andauernde erfolgreiche Zusammenarbeit generiert, die uns täglich Geräte aus ganz Deutschland per Paket in Haus flattern lässt.
Im Zuge unser nun neu gestarteten eigenen Versandreparatur haben wir uns neben einer maßgeblichen Preistransparenz und schnellstmöglicher Abwicklung auch die Begrenzung der zusätzlichen Kosten für den Kunden auf die Fahnen geschrieben. Durch die Zusammenarbeit mit DHL können wir daher einen kostenfreien Hin- und Rückversand anbieten. Wir stellen allen Kunden kostenlose DHL Label per E-Mail zur Verfügung. Diese enthalten zugleich einen QR-Code zur papierfreien Abgabe in einem DHL Paketshop deiner Wahl.